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    中小企业用户成为pc厂商的重要目标市场

 

 

Infox Consulting 高级分析师 周菲

 

 

    周菲 获管理学硕士学位 高级分析师

    周菲女士主要从事中国计算机与外设市场的研究工作,在竞争环境变化、市场机遇与挑战等方面具有洞察力,并在涉及药品、服装、餐饮、培训等行业的企业信息化基础设施部署与应用积累了相关咨询经验。

 

    2007年中国中小企业市场上台式电脑的销量是459万台,比2006年增长了14%,笔记本电脑的销量是148.5万台,比2006年增长了27.4%。然而,大型企业的台式电脑和笔记本电脑的增长率分别为6.2%和17.3%。由此可见,在企业级PC市场上,中小企业用户已经成为带动市场销量的重要推动力。

    目前,我国中小企业用户已经认识到通过企业信息化建设可以优化企业管理和提高企业竞争力,纷纷投入资金建设信息系统,超过50%的中小企业用户已经实现了信息化。中小企业涉及行业众多、分布区域分散,发展程度参差不齐,导致其对产品需求的差异性很大。然而由于企业资金和规模有限,企业的信息化知识和IT技术人员匮乏等共同特征,其在IT采购方面具有相近的需求特点:为了降低成本,会选择性价比高的PC产品;为了规避风险,注重pc产品的安全特性;为了便于维护,信赖品牌产品,因为良好的品牌信誉是产品质量和售后服务的双重保障;为了易于使用,不追求PC功能的全面性,强调产品的适用性和稳定性;为了信息化建设的同一性,倾向采购包括PC产品在内的整套IT解决方案。

面对中小企业这个PC竞争中的蓝海市场,国内众多PC厂商竞相推出了面向中小企业用户的产品和市场战略。

早在2005年,联想就将中小企业市场作为商用业务的重要市场,推出联想扬天系列产品。2007年夏天,联想再次高调发布了扬天新品,表明了坚持深耕中小企业市场的市场策略。戴尔为了契合中小企业的内在需要和成长目标将个性化品牌战略作为攻占中小企业市场的战略武器。2008年戴尔推出中文品牌“成就”,(等同于全球其他地区的Vostro系列),意蕴“成长就是成就”。戴尔进军中国中小企业市场以品牌先行,期望在品牌理念方面拉近与中小企业的距离,与中小企业健康成长的目标产生共鸣。惠普在2007年底,推出针对中小企业用户的全程助力计划,提供从产品、技术、服务和合作四个方面的整体解决方案,其中包括提供台式机和笔记本产品。

     针对中小企业用户,联想继续强调以产品功能满足其需求,戴尔却将品牌和理念诉求作为拉动销售的引擎,而惠普将PC打包到IT解决方案中销售,三大厂商实施的差异化市场策略是否能满足中小企业用户的需求,让我们拭目以待。

 

 

 


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