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Consulting
高级分析师 周菲
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周菲女士主要从事中国计算机与外设市场的研究工作,在竞争环境变化、市场机遇与挑战等方面具有洞察力,并在涉及药品、服装、餐饮、培训等行业的企业信息化基础设施部署与应用积累了相关咨询经验。
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在华为“人人都是猎头”
随着华为在全球和全国业务的快速增长,其短缺员工的数目愈来愈大,人力资源部门的招聘工作已经无法满足公司的业务需求,所以华为发动全体员工寻找有工作经验的人加入华为,华为的“全民猎头”应运而生。不仅华为如此,像西门子、大唐电信等很多企业都发动全体员工搜寻有经验的各类人才。这些企业甚至密切关注着同行或关联企业的人员结构变动情况,抓紧一切机会网罗合适人才。
“全民猎头”是权宜之计
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Consulting周菲认为,这种以“全民猎头”广招外部人员的方式虽然可以低成本并且快速地解燃眉之急,但终究不是长远之计。原因一是企业外部是否有足够数量的人员可供筛选尚未确定,二是符合技能要求的人员是否与企业文化相匹配,是否愿意加入企业,三是即使这些人员与企业的要求基本契合,但是融入企业需要一定的时间。比如企业能够快速引进软件工程师等技术人才,但是想要成功引进一位高级管理者却困难得多。仅以一个外来高级管理者融入企业的时间为例说明,从公司挑选、获取人员信息、考核人选到人选与公司和业务融合,再到工作步入正规均需要时间,而这段时间的机会成本可能是企业实现业务增长,步入跨越式发展的最佳契机。由此可见,这种通过猎头甚至“全民猎头”广揽企业急需人才的方式是有风险的,不可能完全满足企业的发展要求,更无法保持和提升企业的竞争优势。
人力资源管理胜于“猎头”
大型企业的“全民猎头”策略表面上看是因为企业现有的员工无法满足企业业务的快速发展,实质上是企业人力资源管理存在局限性和不完善性。企业和企业的人力资源部门只关注企业目前的人员配置情况,没有进行人力资源的充分规划,更没有将人力资源管理视为企业的战略管理内容予以重视,才出现了企业在人才储备方面“无远虑、满眼近忧”的被动局面,最终可能导致企业业务成长受阻,企业的持续发展能力遭受重大创伤。
企业持续的盈利能力和竞争优势是由企业的战略和人共同支撑实现(如图)。企业的战略指导人行动的目标和方向。在企业战略的层次分析中,职能层战略是基础战略。职能层的执行情况决定了竞争战略和集团战略的目标实现。第一,人力资源的规划和管理决定了企业是否具备与职能实现相适应的人,这些人通过对职能层基础战略的制定、人员调配、业务执行、结果审计等等方面,影响了企业执行基础职能的时效性和效果。第二,人力资源管理的成效最终反映在企业的成本优势和产品服务优势方面,也就是说人力资源管理是创造企业竞争战略的重要环节。第三,企业的并购战略和整合战略一定引起企业的流程再造和业务重组,人力资源管理必定要协调和组织企业的变革,配合集团战略的实施。由此可见,人力资源和人力资源战略与企业各个层次的战略高度融合在一起。人力资源战略支撑了企业的职能层战略、竞争战略和集团战略,并奠定企业保持竞争优势的基础。所以说人力资源管理不仅仅是“猎头”,更应该是构筑企业竞争优势的基石。
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