|
|
服务范围 |
|
|
 |
|
研究领域 |
|
|
|
|
 |
|
|
|
ERP、CRM、SCM将成为企业最重要的管理和战略工具 |
|
|
|
|
|
未来5年，在企业级商业软件方面，ERP的投资将引来新的高潮。这与ERP普及化的深入、ERP项目的实施和交付能力的提升不无关系。更重要的是ERP带给企业的价值已经逐步凸显。
通过权威机构对实施ERP系统的中国247家制造业上市公司的研究，投资ERP项目的样本企业的各项财务绩效均明显高于市场同期平均值（参见表1）。随着ERP标准化程度的提高及功能拓展，ERP应用在产品延伸和价格下降的双向趋势下表现出强劲的增长态势。
表1
2004-2005年ERP实施企业与整个市场平均绩效比较
|
|
2004年 |
2005年 |
|
|
市场平均绩效 |
ERP实施企业平均绩效 |
市场平均绩效 |
ERP实施企业平均绩效 |
|
每股收益（元） |
0.08 |
0.25 |
-0.01 |
0.23 |
|
净资产收益率 |
5.09% |
3.56% |
0.27% |
4.75% |
|
资产报酬率 |
1.00% |
3.53% |
0.18% |
3.87% |
|
净利润率 |
-18.91% |
2.09% |
-27.71% |
4.12% |
资料来源:
E-Business Center Peking University
Infox调查发现，未来5年企业用户对SCM和CRM系统的投资意愿增长迅速（参见图1）。随着市场竞争的多级化产业要素迁移，利用CRM量化和流程化客户管理，已成为企业提升核心竞争力的关键选择之一。同时企业用户越来越认识到供应商、渠道以及其它合作伙伴的重要性，SCM软件则为这种产业链条之间的资源共享和紧密联系提供了便捷的手段。另外，在无线、移动环境日益成熟的今天，移动商务的应用受到极大关注。
图1
制造企业未来5年的IT投资方向
资料来源：INFOX
Consulting 2007,
03
|
|
|
|
|
|
|
关于我们
诚聘英才 联系我们
北京英飞策咨询顾问有限公司 版权所有 © 2007
|
|
